“都说实体店生意不好做,购物中心却依然以疯狂的速度只增不减。曾经是餐饮企业梦寐以求的选址地,如今脱离了“物以稀为贵”的时代,餐厅在购物中心的位置选择变得愈发有讲究。”
我们先看一组数据:截止到2016年一季度,全国一、二、三线城市已开业的购物中心总共有3547家(建筑面积在2万平方米以上),其中,光是2015年这一年,全国就新开了408家,比2014年增速更快。
再看看餐饮吧,截止2015年12月份,我国总共有5074852家餐厅,而像万达之类的购物中心更是腾出了37%-40%的地儿用来吃饭。所以,餐饮老板对购物中心趋之若鹜的行为我们也就不难理解了。
体验式消费已成为商业主流
商业市场对购物中心寄予了很大厚望,当然这也并不一帆风顺,购物中心的疯狂扩建还是引起了产能过剩,饱和度超标以及品牌同质化等问题……
于是开发商和经营者纷纷开始包装自己,调整招商模式和经营模式,走向了具有差异化的“体验”之路,这也是为什么购物中心娱乐业、餐饮业、休闲服务业成为香饽饽的原因。
购物中心的“体验式业态”那么火,开发商和餐饮品牌自然应担当起包装自己的责任。某连锁餐饮品牌开发总监H认为,餐厅选址不光与地理位置有关,购物中心在空间处理、环境塑造、形象设计、经营业态上的能力也决定了商场及餐厅的人气。
房屋成本合理的情况下,空间组合、搭配与创新能力强的购物中心应首先考虑。像雕塑、绘画等艺术气息浓郁的侨福芳草地,拥有冰场和Snoopy乐园的北京五彩城等,都能以空间体验上的“杀手锏”为餐厅赚足人气。
另外,品牌也应从品类、菜品、菜单、装修上包装自己,比如客单价较低的餐饮品牌进驻购物中心时应尽量以 “小而美”特色餐切入而不是快餐。
遇见小面宋奇认为,购物中心和消费者虽然对30元客单价以下的餐饮有很大需求,但当快餐在如今被贴上“难吃、不时髦”的标签时,努力在品类的定义上朝着“特色餐”打造会更受顾客欢迎。
点子有了,可我们要开在哪?
既然今天我们要谈论购物中心,那么品牌与购物中心的定位、目标客群、品牌势能甚至生物钟匹不匹配就得先考虑明白,怕就怕一股脑把沙县小吃或是昼夜颠倒的酒吧开进了恒隆广场,等待你的恐怕就不是票子了。
无论是成熟餐饮品牌还是初创餐饮品牌,对所在城市和地区的商业发展(商圈人气、周围场所、人流量、目标客群、人均购买力、开发商是否成熟)及时了解是非常有必要的,不仅如此,对商圈未来发展潜力的预判也能助你一臂之力。
还是拿开头这家餐饮品牌举例,它在北京有18家门店,在铺完了朝阳大悦城、崇文门新世界、蓝色港湾这类A级商圈后,它在望京华彩城、回龙观华联、通州罗斯福广场等B级、C级商圈也玩的不亦乐乎,并说自己会把成熟社区和新兴商圈作为近期的主要发展目标。
开发总监H认为,同一餐饮品牌,顾客自然会优先选择离家近的位置,再加上人们对“吃饭”随机性消费大于目的性消费的心理,选择消费、休闲、娱乐需求高的大型居住区存在巨大潜力。
另外,对分布在不同区域、不同类型的购物中心进行抽样和历史数据分析,能够更精准的做出商圈选择决策。
而与开发商议价能力不强、没有开店历史数据的初创餐饮品牌,选商圈的最好办法就是扫街“拣漏”,要知道,餐饮行业的月倒闭率可是高达10%!
当然了,这类品牌还是建议先攻占A级或B级商圈(可以选择相对偏的位置和小店面),毕竟品牌初创阶段让更多人知道自己还是极好的。
我们该与什么样的购物中心“联姻”?
首先,要看购物中心的经营形态是否成熟(我认为这与发展时间没啥直接关系)。
主要看人气、周围的写字楼和周围社区的入住率、住宅特色、顾客消费能力、有效人流;购物中心内是否有麦当劳、肯德基这类大型餐饮品牌,餐饮品类组合是否多样化,品牌布局是否有规划,购物中心主力店是什么类型。